Réhabilitation en site occupé : comment mieux coordonner tous les acteurs du chantier ?

Site occupé, la coordination devient un chantier dans le chantier

Une intervention suppose que le bon professionnel soit disponible, que l'intervention précédente soit terminée, que l'occupant ait été prévenu et que l'accès au logement soit possible. À l'échelle de centaines de logements, le moindre grain de sable peut désorganiser la suite du planning.

Emails, appels, tableurs : quand l'information circule moins vite que le chantier

Le problème n'est donc pas seulement d'avoir l'information : il faut que chaque acteur dispose de la bonne information au bon moment. Une modification de planning mal transmise peut entraîner une absence, un déplacement inutile, une intervention reportée et, par ricochet, retarder les suivantes.

Onaya Reno : un point de coordination unique pour le chantier

Onaya Reno centralise le suivi des opérations et accompagne les différentes parties prenantes – bailleurs, maîtrise d'?uvre, entreprises, sous-traitants et occupants – pendant les études, les travaux et jusqu'à la réception.

Synchroniser planning, interventions et accès aux logements

Gestion centralisée des rendez-vous, rappels automatiques, notifications des occupants et suivi des interventions : chacun sait ce qui doit être réalisé et quand.

Faire remonter l'information directement du terrain

Photos, formulaires et avancement sont renseignés depuis le mobile, y compris hors connexion. Les équipes de pilotage disposent ainsi d'une information actualisée sans attendre la prochaine réunion de chantier.

Garder le même fil jusqu'à la réception

Réserves, photos, commentaires, assignation aux entreprises, quitus, DOE digital et GPA restent rattachés à la même opération. La coordination ne s'arrête donc pas avec l'exécution des travaux.

Moins de coordination subie, plus de temps consacré au chantier

Des résultats qui se traduisent concrètement sur le terrain : une heure gagnée chaque jour en moyenne, des délais de livraison réduits pour 95 % des utilisateurs et une baisse de 25 % des non-conformités, selon l'enquête citée.

La conclusion : sur un chantier en site occupé, la coordination n'est plus une fonction support du chantier : elle devient une condition de sa performance.