Être RAR, c'est obtenir des réponses à toutes les questions sur la rénovation énergétique

Alors que les aides financières sont devenues un levier de décision primordial pour les clients des artisans et entreprises du bâtiment, ces derniers ont exprimé des difficultés à les comprendre et surtout à les intégrer à leur offre commerciale. Les évolutions réglementaires ou les procédures administratives suscitent notamment de nombreuses interrogations. Le programme OSCAR s'est donné pour mission d'y répondre.

Pour aider les artisans à maîtriser les dispositifs d'aides publiques (MaPrimeRénov') et privées (CEE), OSCAR déploie sur tout le territoire un réseau de Référents d'Aide à la Rénovation (ou RAR). Ces professionnels, salariés de réseaux de négoce, membre d'organisations professionnelles partenaires ou conseillers France Rénov', sont accompagnés par OSCAR pour devenir des experts de la rénovation, habilités à renseigner au mieux les artisans avec qui ils sont en contact au quotidien.
Pour renforcer leurs compétences et simplifier l'accès aux aides financières, plusieurs outils ont été créés :
- Un annuaire des aides nationales et locales
- Une base de données des produits éligibles aux CEE
- Un chatbot (ou robot conversationnel) qui répond 24h/24 et 7j/7 aux questions les plus fréquemment posées par les professionnels du bâtiment
- Une veille réglementaire et normative des dispositifs

Opérationnels et très simples d'utilisation, ces outils constituent une aide précieuse pour tous les professionnels, en apportant des réponses régulièrement mises à jour à toutes leurs questions sur la rénovation énergétique. Ils sont entièrement gratuits et accessibles à tous, sur simple inscription depuis le site du programme OSCAR.