Voici l'identifiant à indiquer au conseiller du service
documentation de Batiactu lors de
votre appel (En France métropolitaine, tarif habituel de votre opérateur, non surtaxé).
L'application n°1 d'aide au dépannage en génie climatique
Editherm met à disposition de vos techniciens la plus grande base de vues éclatées, nomenclatures et codes erreurs avec plus de 400 marques et 35 000 modèles pour plus de 85 000 codes panne disponibles !
De la distribution de pièces détachées à la création d’une application d’aide au dépannage
Fort de son expérience de plus de 50 ans dans la vente de pièces détachées en CVC, le Groupe THERMCROSS s’est lancé un nouveau défi, créer une application d’aide au dépannage !
Pour que ce projet devienne une réalité, le groupe a mis en place une équipe dédiée et créé une nouvelle société COMIDE SERVICES, éditrice de logiciel.
L’équipe EDITHERM a ainsi bénéficié de l’expérience du groupe et d’une solide base de données pour centraliser sur une seule application les informations techniques de plus de 35 000 appareils : chaudières, chauffe-eau, brûleur, climatisation, PAC, poêle…
Depuis son lancement en 2019, l’application EDITHERM Mobility est utilisée par plus de 5 500 techniciens.
Tous les produits d'Editherm Mobility (1)
EDITHERM MobilityUne solution unique pour gérer un parc multimarque Editherm Mobility facilite la vie des...
L'application des pros du CVC
Le parc français ne cesse d'évoluer, il faut donc maitriser de plus en plus de technologies pour être efficace lors des dépannages. En parallèle, le marché manque de techniciens SAV et le recrutement est un vrai casse-tête. Aujourd'hui, des solutions existent pour accompagner ces évolutions.
