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Aux côtés de toutes les entreprises, partout en France

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C'est une prestation unique dans l'univers de l'isolation. Le service technique Myral intervient en conception, en pose ou en SAV de la solution Myral, pour assurer et garantir une qualité de rendu et de performance des projets à la hauteur des exigences des maîtres d'ouvrage. Rencontre avec Sébastien Licois.
Matériel et prestation de services C'est une prestation unique dans l'univers de l'isolation. Le service technique Myral intervient en conception, en pose ou en SAV de la solution Myral, pour assurer et garantir une qualité de rendu et de performance des projets à la hauteur des exigences des maîtres d'ouvrage. Rencontre avec Sébastien Licois. Quel est le rôle du service technique Myral ?Sébastien Licois : Nous avons un véritable rôle d'accompagnement des entreprises de pose. Tout au long de l'année, il s'agit d'intervenir avant, pendant et après les chantiers Myral pour assurer une mise en œuvre dans les règles de l'art et ainsi garantir une qualité optimale en termes de performances thermiques et esthétiques. Dès l'amont du projet, nous évaluons avec notre bureau d'études la faisabilité technique et le rendu de l'esquisse. La notion de conseil est majeure. Pour guider le client, je me rends sur place, je peux effectuer un calepinage, proposer du prototypage. Cela permet, avec le visuel Myral, de pouvoir valider la meilleure configuration.

"Du conseil pour les architectes, une assurance-qualité pour les poseurs"
Intervenez-vous au démarrage et à l'issue des chantiers ?Sébastien Licois : Oui, les deux ! C'est une action d'assistance menée par Myral auprès de toutes les entreprises qui s'apprêtent à poser nos parements, et ce, partout en France. Puis nous assurons le service après-vente. S'il y a la moindre difficulté ou demande du maître d'ouvrage ou de l'architecte, je reviens sur le chantier pour aider l'entreprise. Cela leur permet d'optimiser leur temps et le coût.

"Ce service d'accompagnement illustre bien la philosophie du groupe Myral"
Quel est le but pour Myral d'apporter un tel accompagnement ?Sébastien Licois : Il s'agit d'apporter un service global avec une vraie valeur ajoutée. D'ailleurs, très peu de concurrents le propose. Et puisque Myral est référencé Datadock, ces formations peuvent être prises en charge financièrement. La société obtient une attestation. Autrement dit, si un architecte choisi notre solution, l'entreprise aura d'autant plus de chances de décrocher le marché. Résultat, les poseurs eux-mêmes se disent convaincus du système. Cela participe à la notoriété de notre groupe Myral et illustre bien notre philosophie !

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Quel est le rôle du service technique Myral ?
Sébastien Licois : Nous avons un véritable rôle d'accompagnement des entreprises de pose. Tout au long de l'année, il s'agit d'intervenir avant, pendant et après les chantiers Myral pour assurer une mise en œuvre dans les règles de l'art et ainsi garantir une qualité optimale en termes de performances thermiques et esthétiques. Dès l'amont du projet, nous évaluons avec notre bureau d'études la faisabilité technique et le rendu de l'esquisse. La notion de conseil est majeure. Pour guider le client, je me rends sur place, je peux effectuer un calepinage, proposer du prototypage. Cela permet, avec le visuel Myral, de pouvoir valider la meilleure configuration.

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Intervenez-vous au démarrage et à l'issue des chantiers ?
Sébastien Licois : Oui, les deux ! C'est une action d'assistance menée par Myral auprès de toutes les entreprises qui s'apprêtent à poser nos parements, et ce, partout en France. Puis nous assurons le service après-vente. S'il y a la moindre difficulté ou demande du maître d'ouvrage ou de l'architecte, je reviens sur le chantier pour aider l'entreprise. Cela leur permet d'optimiser leur temps et le coût.

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Quel est le but pour Myral d'apporter un tel accompagnement ?
Sébastien Licois : Il s'agit d'apporter un service global avec une vraie valeur ajoutée. D'ailleurs, très peu de concurrents le propose. Et puisque Myral est référencé Datadock, ces formations peuvent être prises en charge financièrement. La société obtient une attestation. Autrement dit, si un architecte choisi notre solution, l'entreprise aura d'autant plus de chances de décrocher le marché. Résultat, les poseurs eux-mêmes se disent convaincus du système. Cela participe à la notoriété de notre groupe Myral et illustre bien notre philosophie !
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Myral est un fabricant français de produits pour l'habillage des façades et pour l’isolation thermique des constructions collectives ou individuelles.   Présentation : La société Myral a été fondée en 1987. Myral...

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